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Blog do Testaisso

A importância do teste de concorrência no e-commerce

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Nos dias de hoje, as pessoas valorizam muito a experiência de compra e não somente o preço do seu produto. Se não estão felizes por qualquer motivo, a concorrência está a um clique de distância. Nesse post vamos conversar sobre a jornada do consumidor, como ela é importante para entender seus clientes e porque o teste de concorrência é fundamental para aumentar as suas vendas.

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10 dicas para entrevistar usuários

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Entrevistar usuários é uma arte que demora para ser dominada. Não se trata de apenas conversar com a pessoa livremente, há muitas técnicas que podem ser exploradas para extrair naturalmente opiniões imparciais sobre seu produto. Nesse post, vamos mostrar algumas técnicas que aprendemos entrevistando diversas pessoas para os mais variados produtos digitais que trabalhamos.

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Teste de Concorrência entre 3 Lojas de Suplementos

Teste de Usabilidade
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O teste de concorrência é uma forma muito utilizada por profissionais de marketing para entender quais são as vantagens e desvantagens que uma loja virtual possui diante da concorrência. Também conhecido como benchmarking, o teste deve ser feito com usuários anônimos que analisam os sites e repassam tudo que foi encontrado de negativo e positivo para efetuar uma compra. Com o resultado, você descobre o que gostam e não gostam nos concorrentes, o que fazem de melhor ou pior, qual é o favorito e por quê. Com base nessas informações, você consegue efetuar melhorias baseadas na experiência do usuário e tornar sua loja mais competitiva.

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Como analisar os resultados do seu teste de usabilidade

Teste de Usabilidade
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Pessoas comuns de qualquer lugar do país testaram seu site. E agora? Diante dos resultados de um teste de usabilidade remoto, um vídeo e um questionário por participante, a quantidade de informação e de possíveis conclusões pode ser imensa, devido a variedade de personalidades e percepções frente a cada item testado. Tentando evitar que o analista perca o foco e o objetivo maior do teste – entender os usuários -, listamos a seguir os principais pontos a serem analisados:

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Como testar protótipos através de um teste de usabilidade remoto

Teste de Usabilidade, Protótipos
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Um teste de usabilidade remoto com protótipos pode ajudar a descobrir a maneira que o produto será utilizado, validar suposições, melhorar o fluxo lógico, entender o comportamento dos usuários e traçar novos caminhos. Além disso, pode economizar muitas horas de retrabalho, pois o desenvolvimento se baseia no feedback coletado nas diversas etapas de prototipagem. A seguir exibiremos um guia prático de como fazer um teste de usabilidade com protótipos.

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Vamos começar?

Elabore seu teste de usabilidade remoto agora